益阳日报全媒体讯（记者 周佳慧）湖南省第十二届残疾人运动会开赛在即。针对残疾人运动员的参赛、生活需求，我市聚焦无障碍环境建设，做细赛事全流程服务。在5家指定接待酒店完善无障碍设施、配齐智能辅助器具，覆盖住宿、出行等多个环节，打造安全便捷、温情暖心的赛事服务环境。

　　在通程国际大酒店，各项无障碍暖心服务已全面就位。陆续办理完入住的运动员，在酒店一楼赛事服务站有序填写借用信息。工作人员根据需求现场组装、调试设备，并将安装完毕的辅助器具贴心送至客房。针对部分运动员轮椅气压不足等问题，工作人员主动提供充气、检修服务。目前，酒店公共区域及客房无障碍设施全部安装调试到位，充分满足运动员通行起居的各项需求。

　　本次赛事共统筹配备10余类295件专业化、智能化辅助器具，涵盖可折叠小型电动轮椅、手动轮椅、助行器、语音盲杖、夜光报警烧水壶等。多款辅具搭载智能功能，以科技力量提升无障碍服务的精细化水平。比如语音盲杖可精准探测前方3米范围内障碍物、对2米以内的障碍物实时播报，发生意外摔倒时可按警报键进行语音求助，开启红色闪光便可在夜间警示行人避让，多维度筑牢残疾人运动员出行安全屏障。

　　硬件保障精细到位，贴心服务持续跟进。为保障各类辅助器具稳定运行，让残疾人运动员安心参赛，我市同步建立全天候维保机制，调配一台辅具流动服务车，安排4名专业维修人员24小时值守待命，提供随叫随到的应急检修服务。