景区大门越来越远,摆渡车越来越贵:谁在把游客当“人肉提款机”

2026-10-08 17:49:37 作者:admin 阅读数:252673
  文|祝小同

  这个国庆出门,你有没有这种感觉:到了景区停车场,抬头一看,大门还在两公里外;拖着老小走完这段路,腿已经软了一半。然后你发现,真正的核心景点,还在更远的地方,必须再掏几十块钱坐摆渡车。

  你以为是景区变大了?不,是算盘变精了。

  我们通过卫星图发现,许多景区的新游客中心,正在系统性地、战略性地远离核心景观。这不是规划失误,这是商业模式的精密设计。今天我们就来扒一扒,景区大门是怎么从一个“服务入口”,变成了“收费闸机”的。

  门票涨不动了,但“车轮上的印钞机”转起来了要理解景区为什么把大门越修越远,先得看懂一个数字:39%。

  行业数据显示,许多景区的门票收入,只占总收入的不到四成。真正的大头在哪里?观光接驳、索道、游船、演艺,这些“二次消费”合计占比超过60%,而其中的观光车、索道项目,毛利率普遍高达60%到80%,几乎是纯利润。

  什么意思?一张一百块的门票,景区到手可能只有三四十块。但一张五十块的摆渡车票,成本可能只有十块钱。车是现成的,路是现成的,司机工资是固定的,多拉一个人,边际成本几乎为零。

  更关键的是,门票价格是政府管着的,涨一块钱都要开听证会、挨骂、上新闻。但景区内部的交通定价权,牢牢攥在景区自己手里。于是,一个完美的“套利模式”诞生了:把大门往远处一挪,把停车场往外一推,摆渡车就从“可选服务”变成了“必选项”。

  你走不走?走的话,两公里烈日下暴晒,带着老人孩子,还没进核心景区体力就耗掉一半。不走的话,掏钱。这不是选择题,这是单选题。

  那些被点名的景区,摆渡车到底有多赚钱?这不是我编的。文旅部今年四月就点了名,龙虎山、长白山、天柱山、稻城亚丁、崂山,五个5A级景区,问题直指摆渡车。

  稻城亚丁是最典型的样本。景区把38公里的省道S462圈进了自己的地盘,社会车辆禁止通行。你想进去看牛奶海、五色海?先掏120块摆渡车费。2025年,稻城亚丁游客突破100万人次,按每人120块算,光是车票收入就超过1.2个亿。而门票收入呢?大概1.4亿。

  也就是说,摆渡车的收入,已经几乎和门票平起平坐。

  更讽刺的是成本。甘孜州发改委曾公示过观光车成本监审结论,核定单位成本是85块8毛2。而同类型的高海拔景区黄龙,电动观光车的成本只有11块9毛7,单程收费才15块。

  同样是高海拔,同样是观光车,成本差了七倍多。这中间的账,你敢不敢公开?

  稻城亚丁的摆渡车公司,由四川省、甘孜州、稻城县三级国资投资成立。路是纳税人掏钱修的省道,车是国资买的,钱收上来之后按持股比例分给三级财政。一条公共道路,设个卡,就变成了三家国企的“固定生意”。有游客想自己开车进去,签免责承诺书都不行,最后闹到全网皆知,才逼出了一个“暂停收费、等待成本监审”的结局。

  “生态保护”是幌子,“创收焦虑”才是真相每次有人质疑,景区就搬出三件套:环保、安全、承载力。

  环保确实重要。莫高窟为了保护壁画,限流是必要的。九寨沟为了脆弱的生态系统,统一接驳也有其合理性。这些,游客理解,也愿意配合。

  但问题是,绝大多数景区,根本没到那个份上。

  青海茶卡盐湖,正门停车场空空荡荡,自驾车就是不让进,必须停在远处的集散中心,再买票坐小火车或游船进去。盐路不好走?那是景区自己选的位置。有游客说得很直白:“景区不会真的在乎游客体验好不好,反正西部景区回头客本来就少,能赚一个算一个。”

  “生态保护”成了一块砖,哪里需要哪里搬。真正被保护的,不是山体和水源,是门票之外那条不受价格监管的收费通道。

  中国人民大学法学院教授刘俊海说得一针见血: “距离远不等于危险,不方便也不等于‘必须’。游客能合法、安全地步行到达某个点位,景区就不能为了增加交通收入而人为制造‘必须坐车’。”

  把“不方便”刻意制造成“不可能”,这才是问题的本质。

  谁在纵容?谁在装睡?摆渡车乱象被骂了不是一年两年了。为什么屡禁不止?

  因为管的人和收钱的人,往往是同一拨人,或者至少是利益共同体。

  景区门票收入,很多地方是要进财政盘子、按比例返还的。但摆渡车收入,是“经营性项目”,由景区运营公司自由支配。稻城亚丁的观光车公司,股东就是省、州、县三级国资。你让地方去监管一个自己持股的企业,等于让裁判员去吹罚自己的球队。

  有评论说得很刻薄,但很到位:“国内景区账目公开做得最好的就是杭州西湖,20多年前就开始免费,账目明细普通人可查。其他账目不透明的景区,挨个枪毙肯定有冤枉的,间隔一个枪毙肯定有漏网之鱼。”

  文旅部今年密集出拳,点名、暗访、提级督促、挂钩等级复核。鸣沙山月牙泉观光车从20块降到5块,茶卡盐湖取消了30块观光车费,壶口瀑布实现“一票通”。动作是有的,但能不能从“点名了才改”变成“不改就被摘牌”,才是关键。

  游客不是“待宰的肥羊”景区想赚钱,天经地义。但赚钱的方式,决定了这个景区能走多远。

  你可以把大门修远一点,但请给游客真正的选择权:想走的人,有一条安全、遮阴、体面的步行道;不想走的人,摆渡车价格公道、频率合理。你可以把游客中心外移,但别把省道也圈进去收费。你可以开发二次消费,但请靠更好的体验、更独特的项目让游客心甘情愿掏钱,而不是靠“不坐车就进不去”的强制。

  把游客当“人肉提款机”的景区,终究会被游客用脚投票。茶卡盐湖的评论区里,最高赞的一句话是:“不去就不会被拿捏。”

  这话听着解气,但也心酸。中国有那么多好山好水,本不该让游客在掏钱和受罪之间做选择。

  景区大门离景点越来越远,本质上,是离“服务”越来越远,离“圈钱”越来越近。

  该有人管管了。不是发告诫书那种管,是动真格那种。