12345热线迅速处置施工噪声扰民投诉

2026-10-16 11:46:34 作者:admin 阅读数:252673
  益阳日报全媒体讯(记者 刘美玲)“西江雅苑小区附近有居民新建房屋,每天6点就开始施工,机械施工声音很吵,影响周边居民休息。”近日,安化县东坪镇城西社区居民李先生拨打12345政务服务便民热线,投诉施工噪声扰民。

  接到市民投诉后,安化县城市管理和综合执法局迅速安排执法人员前往现场处置,经核查发现市民反映情况属实。执法人员当即约谈施工负责人,详细解释建筑施工噪声管理规定,要求严格规范施工时段,禁止在午间休息时段(12:00-14:00)以及夜间时段(22:00-次日7:00),进行高噪声的施工作业。通过合理安排施工工序,采取降噪措施,减少对周边居民日常生活的影响。

  后续,该局将加大巡查频次,持续监督施工方落实降噪、限时施工要求。针对违规超时施工导致噪声扰民行为,将依据噪声污染防治相关法规依法进行处置。获悉处置情况后,李先生满意结单。

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