文 | 墨白(媒体人)
前不久我写过一篇文章,一个公益账号博主,常年上街拔掉路面裸露的钉子,结果被城管部门批评教育,要求以后拔钉先报备。
当时我以为,这已经是好心办事能遇上的最离谱的对待了。直到今天,看到汕头这条新闻。
汕头有位赵先生,是个较真的人。他拿一把L型直角尺,在小公园片区一段一段地量井盖。北起同平路与镇平路交叉口,南到存心公益图书馆,全长约300米,量出26个井盖沉降超标,平均沉陷40毫米。
40毫米什么概念?《广东省窨井盖安全管理工作指引》写得明明白白:井盖与路面高差大于等于15毫米,就算二类安全隐患。300米路,26个井盖,个个越线,平均沉陷将近红线的三倍。
赵先生自费买了白漆,把这些隐患井盖一个个圈起来,提醒行人和车辆绕着走。9月10日凌晨开始画,11日到13日,他在社媒账号连发多条视频记录。
然后,城管局的电话就来了。
约谈安排在汕头市建委大楼。理由很简单,私自用涂料喷涂市政道路,属于污损路面——《城市市容和环境卫生管理条例》第十七条,单位和个人不得在城市建筑物、设施上涂写刻画。对方还说了,本来打算报警处理,念在他初衷是善意提醒,不予处罚,把白圈清理干净就行。
于是赵先生放下直角尺,拿起清洗剂,从14日下午开始擦。擦了整整三天,70多处标记,擦掉一半,还剩几十处。
到今天,全国媒体都在报道这件事,汕头城管官方没有公开回应。
那26个井盖后来有没有计划修,不知道;赵先生接下来几天估计还要继续清理。
白圈限期擦完,井盖无人认领。
网民的评论很喜庆:赵先生这是“耽误了人家几千万的项目招标”,“断了某些人的财路”。
玩笑归玩笑,玩笑底下那股怒火是真的。
说来讽刺,“小井盖、大民生”这个口号,汕头自己喊了四五年。2022年,汕头市城管局启动全市井盖专项整治,文件里白纸黑字:发动群众积极参与井盖安全管理,形成共建共管的工作合力。2023年到2024年,官方答复市民时又说,两年完成更换破损井盖1587个、修复下陷破损井座686个。
成绩单看着挺厚。可一段300米的路,还躺着26个沉降超标的井盖,说明至少还有大量存量井盖未清理。
至于文件上写着发动群众,可群众真发动起来了,接住的却是一纸约谈。
井盖这件事,国家层面从来没含糊过。住建部等六部门2021年专门印发指导意见,定了全国时间表:2023年底前基本完成井盖普查,2025年底前基本完成整治改造。最高检为井盖发过“四号检察建议”——一个国家的最高检察机关,为一个井盖专门发文,这在历史上都不多见。
为什么这么大阵仗?因为2019年一年,全国因窨井施工、管理、养护不当致人伤亡的案件就有155件。
汕头也不是没有渠道。城管局有“随手拍”小程序,有12345转办机制,口径一直是:欢迎群众上报井盖隐患,移交权属单位及时处理。
可赵先生的直角尺量下来,“及时”两个字,水分不小。
说句公道话,我国老百姓真是全球最善良的老百姓。井盖凹了,忍着;修得慢,理解。
汕头确实不容易。2025年GDP是3023.83亿元,实际增速0.1%,全省垫底,名义增速甚至下滑4.55%;今年上半年,固定资产投资掉了57.5%。
这样一个城市,财政什么成色,大家心里有数。老百姓不是不讲理,没人揪着政府的衣领,要求一夜换完全市的井盖。
老百姓的要求低到什么程度?低到有人愿意自费买漆、自己出力,把坑圈出来提醒路人,给政府争取整改时间,大家都觉得挺好——您慢慢修,我们先绕着走。
这样的民间公益,自己也能活下去:账号线上接商单、带广告,用流量收益养公益,公益做出名气,商单更多,循环起来。民间的钱,政府的活,全社会受益。
可城管的动作,是把这只手摁了回去。
这种心态,就像看自家孩子。孩子笨没关系,努力、懂事,就行了,家里再穷也供。怕就怕又笨又不努力,还把老师的话当屁,那就真该吊起来打了。
老百姓对政府本来就是这个心态:井盖来不及修?行,我理解,我自己绕着走。有热心人画个白圈?更好。可你把画白圈的人叫去约谈,逼他一颗一颗擦回去。
这就不要怪人民群众舌灿莲花了。
假若汕头真缺钱,那白圈就是眼下最优秀的方案:市民自费,财政零支出,换来行人车辆的提醒,还替权属单位省了排查定位的功夫。留着白圈,政府一分钱不花;擦掉白圈,要出动人力,还擦出一场全国围观的舆情。
一边是零成本的善意,一边是花钱买骂名,最后选了后者。
你要骂一线人员蠢,先别急。
毕竟屁股决定脑袋,换个角度想,就会勾勒出另外一个情景:画了白圈没人修,是不是政府无能?在公共道路上涂画,没经过任何部门批准,上面问责,谁签字谁担责?本该政府干的事,让老百姓干了还全网点赞,=脸往哪儿搁?三重顾虑叠在一起,答案就出来了:宁可花钱花力气把白圈擦掉,也不能让它留在路面上。
每个环节都在避险,避到最后,避成了一场灾难。
要说这事没解,也不对。石家庄2022年就有街道给每个社区聘了两名义务监督员,统一配红袖章、统一发聘书、统一安排上岗,参与市容监督。热心不但无罪,还能收编。
2009年拿诺贝尔经济学奖的奥斯特罗姆,一辈子研究的就是这个理儿:公共事务不一定非得政府独管,老百姓自己组织起来,常常管得更省、更好。前提只有一个——政府得伸手接,而不是伸手摁。
所以你看,老百姓反感的,从来不是政府一时没做到该做的事。财政紧张、历史欠账,都懂。真正让人寒心的是:民间替政府分忧,最后被定义成了需要纠正的错误。
一个好好的公益人士,自费排查隐患,替路人标记危险,干到最后,他干的活成了他的错。这比井盖本身更伤人。
白圈擦掉了,井盖还凹在那里。
下一个想当赵先生的人,先想想那擦了三天还没擦完的路。
井盖总会修好的,或早或晚。可那个愿意凌晨提着漆桶上街的人,不是总有的。城市可以把白圈擦干净,但擦不干净的是所有人都看见了:这个城市把帮忙的人,当成了麻烦。

