近年来,随着网约车、外卖等行业快速发展,新就业形态从业者逐渐增多,而不少犯罪团伙也盯上了他们的“钱袋子”,通过兜售非法抢单外挂软件获利,不仅造成资金损失,也对行业的良性发展造成影响。
9月26日,公安部网安局微信公众号权威发布,浙江新昌公安破获非法抢单外挂软件案,也打掉一条从软件制作到线上线下销售的黑色产业链,涉案金额达3000余万元。在美团安全团队的支持配合下,新昌公安经过对线索的全面收集和深入研判,最终在13省23个城市抓获39名嫌疑人,扣押涉案手机71只、电脑8台,固定3个后台卡密服务器数据。目前,该案中非法抢单外挂软件的制作者、犯罪嫌疑人卢某已被新昌县法院依法判处有期徒刑三年半。
浙江新昌警方抓捕嫌疑人的现场(摄影:周迪)
抢单外挂软件“抢”走公平
抢单外挂软件横行,不仅破坏了抢单的公平性,更严重扰乱了平台的正常运营。此类抢单外挂软件以优先抢金额大且距离近的订单为卖点,对外营销宣称可帮部分劳动者优先抢单,享有不正当的优势,直接影响了其他劳动者的权益。据悉,这类抢单外挂软件涉及外卖、货运、快递等众多App。
“该作案团伙上下游分工明确,结构清晰,从软件开发到渠道销售、运维等,全链路均涉及,并由不同人员负责。”新昌县公安局网安大队负责人告诉记者,“销售人员通过朋友圈、自媒体平台以及线下张贴广告等渠道进行兜售,并同步上传使用教程。目前各类插件的市场均价在150-200元每月,以被告人卢某为例,仅6个月就违法获利超17万余元。”
非法抢单外挂软件黑产链路图
根据中华全国总工会的调查数据显示,目前新就业形态劳动者已经达到8400万人。新就业形态以其容量大、进出门槛低,成为吸纳就业的重要渠道。无论是网约车司机、外卖骑手,还是其他与平台经济相关的工作形式,都为大量的劳动者提供了就业机会。然而,像抢单外挂这种涉及新就业形态的违法行为,损害了新就业形态劳动者的权益,破坏了抢单公平和就业质量。
抢单外挂危害各行各业
“抢单神器”真的能抢到单吗?据了解,由于相关平台对该类非法抢单外挂软件的持续打击,这些软件的更新频率很高,导致每个版本的生命周期非常短。不少骑手反馈,他们购买的外挂软件频繁失效,致使无法成功抢到订单;还有骑手表示,自己投入了数百元购买所谓的“抢单神器”,结果没有抢到一单,反而因为使用外挂软件被平台发现,面临被平台管控的风险。
非法抢单外挂软件广泛存在于游戏、网约车、外卖、同城货运等行业。今年5月,江西省鹰潭市余江区人民法院公开宣判全国首例“AI外挂”案,主犯通过开发游戏外挂非法牟利629万余元,获刑三年。今年8月,东莞警方成功打掉一个制作、售卖网约车外挂的犯罪团伙。该团伙开发售卖包括针对滴滴平台和其他多个网约车平台的各类作弊器,涉案金额高达数百万元,目前案件正在进一步工作中。
由于抢单外挂软件具有底层架构的通用性,还逐步向抢票、抢号等多个场景扩展。去年,广州铁路公安局长沙公安处,捣毁一制售抢火车票外挂软件窝点,查处行政案件8起、违法行为人10名,缴获涉案金额40余万元。铁路部门明确表示,“加速包”无用,而且还可能让用户陷入隐私风险。
美团相关负责人表示,为保障广大骑手的抢单权益,维护良好的配送环境,平台对于外挂行为坚持“零容忍”,一次外挂永久限制接单,定期对外挂处置情况进行公示。同时持续强化对外挂软件的检测,并主动向警方推送案件线索,对相关涉及人员也将追究法律责任。
中国政法大学刑法学研究所副所长、副教授时方表示:“非法抢单外挂软件不仅威胁到了新就业形态劳动者的公平权益,更扰乱了整个平台经济系统的正常运行。需要社会各界共同努力,从法律、技术领域推动打击治理,才能有效遏制这一乱象,阻断该黑色产业链的蔓延生长,真正维护新就业形态劳动者的权益,为全社会营造一个良性、安全的用工环境。”