“医院经常讲要人性化服务，怎么就不能设立一个物品寄放处了？”6 月15日，益阳电厂家属区的 王 女士打来电话，反映自己带孩子求医时遇到的烦心事。
14日，王女士不到两岁的孩子有点发烧咳嗽，她连忙带着孩子到市中心医院看病。怕孩子尿湿裤子，王女士带了些衣物。加上水杯，奶粉之类的，手提包都塞满了。让王女士没有想到的是，医生建议她给孩子做个血常规化验，还要照个片。既要抱着孩子，还要提着装衣物的包在不同的楼层跑来跑去，王女士希望找个地方把包先给寄放一下。她咨询导诊台的服务员后发现，医院里根本就没有物品寄放处。没办法，王女士只得小心地一手抱孩子一手提包，生怕一不注意就把包给弄丢了。半天下来，她感觉人都折腾得快散架了。
记者随后了解到的情况再一次证实了 王 女士的说法，在我市的诸多医院，除了住院部有一个地方供人存放东西外，其他地方都还没有设立存放处。
“现在很多超市都能够提供存包服务，条件好一点的还有寄存处，存放东西后输入密码就能取出来，既安全又方便。医院也可以参照一下，为看病求医者解除后顾之忧。” 王 女士呼吁，医院能够把服务再细化一点，学学超市设个物品寄放处。
