■本报记者 郑倩 肖少华

　　后发赶超，需要每个人都勤勉务实

　　记者：有人说你就是益阳的旅游形象大使，也有人称你为才女，上任一年多，就有不少旅游论文发表在省以上报刊？
　　王丽文：都说不上，只是我始终相信天道酬勤，相信态度决定成败。益阳的后发赶超，需要每一个人勤勉务实才能实现。
　　记者：听说你上任当天就冒着严寒奔赴安化调查旅游资源，如今也保持着这种只争朝夕的急切，是素来的习惯，还是工作压力使然？
　　王丽文：两者都有吧。更主要的可以说是压力变动力吧。益阳的旅游没有在国际、国内久负盛名的名山大川和文化古迹等垄断性资源，旅游业起步较晚，基础较差，投入有限，实现快速崛起确实压力较大，需要认真调研、思考与筹划。
　　记者：有人说旅游工作是一个“吃喝玩乐”的职业，你怎么看待？
　　王丽文：从某种角度来说，确实如此，因为旅游的六要素就是指“吃、住、行、游、购、娱”，但是，我们从事旅游行业的人就是要千方百计保证游客吃好、玩好、住好，这就要付出艰辛，付出努力，需要脚踏实地地建好每一个景点，策划好每一条旅游线路，服务好每一个游客。
　　记者：回首2007，我市创“中国优秀旅游城市”的工作顺利推进，全年实现旅游总收入比上年增长39%。工作成效显著，现在的压力是不是小点了？
　　王丽文：还任重道远。益阳的后发赶超整体步伐在加快，可以说进入了快车道，旅游业的发展更要再提速。

　　理念创新，空气都可以卖钱

　　记者：你认为做旅游工作除了勤勉以外还需要什么？
　　王丽文：思路决定出路，其实做旅游一半靠做，一半靠“唱”，就是说要大力宣传，所以更需要创新思维，创新工作方式。有的时候，有了创新的理念和思路，空气都可以卖钱。打生态旅游牌不就是有空气卖钱的意思吗？
　　记者：那你在理念创新方面一定有不少心得吧？
　　王丽文：应该说做得还很不够，今年我们只是开始了尝试。比如说，旅游局人手少，经费紧，我们就联合佳宁娜公司举办“新丝路益阳旅游形象大使”选拔赛，湖南卫视等多家省级媒体作了报道，达到了节省行政成本与唱响企业品牌的双赢。此外，还争取了高尔夫俱乐部配合在日本韩国进行境外促销；五一黄金周举办“城乡和谐游”，利用湖南旅游节暨旅游精品博览会平台，推出“花车巡展”和以“山水美人，银城美景”为宣传主题的益阳旅游精品展台，吸引了全国二十多家媒体纷纷聚焦益阳“茶马古道”和“桃花江美人窝”，因此获得了“优秀组织奖”。“十一”黄金周益阳旅游综合收入首次突破1亿元。
　　记者：就是要用最少的钱，求得发展旅游业的最大效益。
　　王丽文：还不单单是旅游业的发展。旅游业是综合性强、关联度大、带动性强的产业，直接涉及14个产业，间接影响47个行业，旅游收入每增加1元，可带动相关产业收入增加4.3元。可以说，加快发展旅游业，是益阳产业联动发展，加快后发赶超的必然选择。在市第四次党代会上，市委书记蒋作斌在报告中明确提出：特别是要把旅游业作为一个重要的支柱产业来打造，把益阳建设成为有较高知名度的优秀旅游城市。我觉得，这是目光高远的科学决策。
　　记者：就是说要跳出旅游业本身来看待旅游业。这也是一种理念创新。
　　王丽文：是的。旅游业特别注重推陈出新，益阳这一块未开垦的处女地正处于蓄势待发的时期。按照市委、市政府的战略部署，旅游业通过几年的努力，实现突变，形成新兴支柱产业，拉动全市经济增长是完全有可能的。但这种可能变成现实还得创新思路。我觉得，要用创意经济理念构筑益阳旅游业的吸引核。

　　坚持政府主导，市场运作

　　记者：2007年益阳旅游热点倍出，人气旺盛，主要的热点是什么？
　　王丽文：2007年旅游工作的重点是加快资源开发和景区建设，提升旅游产品品质，打造精品品牌。目前益阳在建的旅游项目有22个，投资额达30亿元左右，其中按4A和3A等级景区标准建设的景点有安化茶马古道、梅山文化生态园、桃花江竹海、山乡巨变第一村、会龙山佛教公园等，还有3家五星级标准酒店在建。此外还有一批生态公园、广场、游客咨询服务中心、旅游购物市场等在建。这些产品很多在2008年就会向游客开放。
　　记者：2008年益阳旅游精彩纷呈，看来你对益阳旅游的前景很有信心。
　　王丽文：确实如此，我的信心主要来源于市委、市政府的高度重视和强力推进。近年来，市委、市政府在大力实施“工业强市、项目立市、开放活市、科教兴市、依法治市”五大战略的同时，明确提出了打造益阳旅游支柱产业的战略目标，加大了政府主导力度，市委书记蒋作斌亲自调研旅游工作，不遗余力地抓重点旅游项目建设，市长马勇亲自担任创建中国优秀旅游城市领导小组组长，强化区县（市）政府的责任，还亲自部署旅游市场宣传策划工作。正因如此，益阳旅游产业才出现了整合拓展、转型升级的局面。
　　记者：这么说旅游产业的发展，政府主导是关键？
　　王丽文：是的，只有坚持政府主导，健全市场机制，科学规划布局，采取切实有力的措施，才能提升旅游产业发展水平，形成加快旅游发展的合力，实现益阳旅游业的后发赶超。

　　将文化深深植入旅游

　　记者：做好结合，形成旅游业联动发展的合力确实重要。
　　王丽文：旅游的联动发展，有一点特别重要，就是要加强文化与旅游的联动发展，以文化产业与旅游产业的协作延伸价值链。
　　记者：这一点，市委市政府已作为一项重要工作在抓。
　　王丽文：是的，市委书记蒋作斌2007年上半年就深入各地开展文化与旅游联动发展的调研，10月底，在资阳区考察时又提出了重现古城风韵，建设幸福家园，将三国文化等与旅游发展紧密结合。
　　记者：这是增加旅游业发展内力的重要手段。
　　王丽文：对。文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体，相互协作可以相互刺激，扩大产业空间。益阳的文化资源很丰富，具有得天独厚的历史文化积淀。这些都是我们开发旅游景区、景点的很好资源。因此，我们对旅游景区景点的规划，要充分利用当地文化资源，将文化资源的物化纳入统一的规划建设中，实现文化旅游资源的互通、互动、共享、共赢。在开发建设中，要根据旅游区域的人文历史文化资源内涵，挖掘旅游文化特色，提炼旅游资源的文化内涵，将浓郁的地域文化氛围注入旅游产品开发与旅游活动中，多搞“软开发”，少搞“硬开发”。

　　要在科学发展观指导下有序开发

　　记者：旅游产业发展如何体现科学发展观的要求？
　　王丽文：旅游业是体现科学发展观、构建和谐社会的优良载体。旅游开发必须正确把握开发与保护、开发与建设的关系，坚持资源开发与环境保护相结合，确保开发保护协调统一，从而做到可持续发展。
　　记者：具体说呢？
　　王丽文：要有重点、有步骤地向前推进。一方面要加快旅游资源的开发，另一方面尤其要注意突出重点，有序开发。一是发展空间推进上不可一哄而起，遍地开花。要根据旅游市场需求，突出重点，开发拳头产品，用大手笔、大动作，开发一个，成熟一个。要走自己的路，重点建设有别于周边地区已开发成功的旅游产品，形成互补共济的布局。在旅游产品的主题选择上，要充分考虑带动其他产品同发展，如安化川岩江茶马古道的开发，既有民俗风情、度假休闲的旅游功能，又能带动益阳茶文化茶产业发展。
　　记者：能说说你的2008新思路吗？
　　王丽文：简单地说就是“一二三四五”。打造一个“龙头”（茶马古道），开发两条线路（资江南、北），突出三大特色（休闲、度假、健身），促销四大市场（长张线、长株潭、长三角、珠三角），提升“五乡”品质（花乡、竹乡、渔乡、樵乡、茶乡农家乐）。